Última actualización: 14 de octubre de 2026
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- El archivo entregado está dañado o no corresponde al estudio adquirido, y no fue posible corregirlo en un plazo de 5 días hábiles desde su reporte.
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Forma y plazo del reembolso
Los reembolsos aprobados se realizan por el mismo medio de pago utilizado en la compra en un plazo máximo de 10 días hábiles. El tiempo en que el importe se refleja en su cuenta depende de su banco o del proveedor de pago.